在高速公路“一張網運行、一體化服務”的新形勢下,榮烏高速滄州段在基礎設施數字化轉型升級方面深下功夫,進一步提升數字化水平,在所轄呂橋站、海興站開展智慧化轉型改造升級,主要建設內容包括智慧云收費,收費車道窄島化、智能化、IP化、輕便化,匝道預交易,智慧云艙云坐席值守,通行費發票電子化等。

在設計建設過程中,將“創新、智能、綠色、環保”理念應用于高速公路建、管、運全過程,應用“云-邊-端”一體化協同架構,采用軟硬件深度融合一體化整站交付的創新模式,實現數字化轉型升級。智慧云收費引入了多樣化的非現金支付手段、便捷高效的自助服務、特情云坐席遠程值守等創新服務,通過部署IP自動關道機、島頭島尾節點、智慧機器人等智能體硬件設備,實現了“車道集約化、建設輕量化、運營智能化”,真正做到全車道無人值守、整站式集中管控,全面革新傳統收費站建設和運營模式,有效降低建設運營成本、提升收費運營效率,減少車輛等待時長,為收費管理與運營提供更加有力支撐。

在車道的建設中,充分利用現有站區占地面積,通過采用窄島化的設計實現了車道增設的目標,并實現車道設備的智能化升級,所有部署在車道的設備全部采用輕便化、物聯IP方式遠程訪問和管理,將收費業務、管理業務、設備感知等進行模塊化重構,輔以云平臺管控及大數據分析,構建新型全場景全功能智慧收費模式,為數字化轉型奠定了堅實基礎,有效提升了系統的整體性能及車道響應能力,讓車輛通行更加便捷順暢。

榮烏高速全線收費站設置了匝道預交易和分車道多級誘導,通過提前交易,針對交易異常車輛,系統會通過情報板提醒,引導其駛入指定混合車道,避免因倒車換道造成擁堵;預交易成功的車輛可直接駛入出口,根據誘導指示享受提前抬桿通行,大幅縮短車輛車道的交易時間,實現ETC車輛“無感通行”,有效提高了司乘人員的通行體驗。
云客服遠程值守系統部署于智慧云艙內,智能系統依托云原生架構、數據整合、工單管理模式及云基礎設施的優勢,能快速識別站場特情,支持音視頻對講、遠程操控等功能,助力客服快速介入、調度,實現多事件、車道、廣場的集中管理。智能云客服還具備歷史車輛特情反查功能,通過對歷史特情數據的分析,發現問題發生的規律,從而針對性地優化收費流程和設備配置,能夠有效提升收費站服務司乘的整體水平。
榮烏高速圍繞數字化轉型升級智慧能力提升,通過設置預交易,部署智慧機器人、IP化車道設備等新型基礎設施以及云收費系統的應用,有助于提高收費站的快速通行能力、特情處理效率及智能運維水平,以更先進的技術、更高效的管理、更優質的服務、更安全的保障,助力數字化轉型升級、提質增效,為廣大群眾打造智慧出行新體驗!